Quy Định Sử Dụng
Nền Tảng ax66

Định Nghĩa và Phạm Vi Áp Dụng

Trong văn bản Điều khoản & Điều kiện này, các thuật ngữ sau đây được hiểu như sau:

• "ax66" hoặc "Chúng tôi": là nền tảng cá cược trực tuyến ax66 vận hành tại tên miền ax66.cam và các tên miền liên quan.
• "Người dùng" hoặc "Bạn": là cá nhân đã đăng ký tài khoản và sử dụng dịch vụ của ax66.
• "Dịch vụ": bao gồm toàn bộ sản phẩm giải trí, cá cược thể thao, casino trực tuyến, slot game, xổ số và các tính năng khác do ax66 cung cấp.
• "Tài khoản": là tài khoản cá nhân được tạo lập trên nền tảng ax66 sau khi hoàn tất quy trình đăng ký.
• "Số dư tài khoản": là tổng số tiền thực (VNĐ hoặc USDT) và tiền thưởng hiện có trong tài khoản ax66 của bạn.
• "Tiền thưởng": là các khoản tiền khuyến mãi, hoàn trả, hay phần thưởng mà ax66 cấp cho người dùng theo các chương trình cụ thể.

Điều khoản & Điều kiện này áp dụng cho toàn bộ người dùng truy cập và sử dụng dịch vụ ax66, bất kể hình thức truy cập qua trình duyệt web, ứng dụng di động hay bất kỳ nền tảng nào khác do ax66 cung cấp.

Điều Kiện Tham Gia

Để sử dụng dịch vụ của ax66, bạn phải đáp ứng đồng thời tất cả các điều kiện sau:

1. Bạn phải từ đủ 18 tuổi trở lên tính đến ngày đăng ký tài khoản.
2. Bạn phải có đủ năng lực hành vi dân sự đầy đủ theo quy định pháp luật Việt Nam.
3. Việc bạn sử dụng dịch vụ ax66 không vi phạm bất kỳ quy định pháp luật nào tại khu vực bạn sinh sống.
4. Bạn không thuộc đối tượng đã bị ax66 đình chỉ, cấm hoặc loại trừ tài khoản vĩnh viễn trước đây.
5. Bạn sử dụng dịch vụ với tư cách cá nhân, không nhân danh tổ chức hay pháp nhân thứ ba.
6. Bạn không phải là nhân viên, người thân của nhân viên ax66 hoặc đại lý liên kết có liên quan đến vận hành dịch vụ.

Đăng Ký Tài Khoản

Để sử dụng đầy đủ các tính năng của ax66, bạn cần tạo một tài khoản cá nhân. Khi đăng ký, bạn đồng ý với các quy định sau:

• Thông tin chính xác: Bạn cam kết cung cấp thông tin trung thực, chính xác và đầy đủ khi đăng ký, bao gồm họ tên, ngày sinh, số điện thoại và địa chỉ email. Thông tin này sẽ được dùng để xác minh danh tính khi cần thiết.
• Một tài khoản duy nhất: Mỗi cá nhân chỉ được phép sở hữu một (01) tài khoản tại ax66. Việc tạo nhiều tài khoản dưới bất kỳ hình thức nào (tên khác nhau, thiết bị khác nhau, địa chỉ IP khác nhau) đều bị nghiêm cấm.
• Bảo mật mật khẩu: Bạn hoàn toàn chịu trách nhiệm bảo mật thông tin đăng nhập tài khoản của mình. ax66 không chịu trách nhiệm cho bất kỳ tổn thất nào phát sinh do bạn để lộ thông tin đăng nhập cho bên thứ ba.
• Cập nhật thông tin: Bạn có trách nhiệm cập nhật thông tin tài khoản kịp thời khi có thay đổi. Liên hệ hỗ trợ ax66 nếu bạn cần thay đổi thông tin cá nhân đã đăng ký.
• Xác minh danh tính (KYC): ax66 có quyền yêu cầu bạn cung cấp giấy tờ tùy thân (CCCD/CMND) để xác minh danh tính trước khi cho phép rút tiền hoặc khi phát sinh nghi ngờ gian lận.

ax66 có toàn quyền từ chối hoặc hủy đăng ký tài khoản mà không cần giải thích lý do, đặc biệt trong các trường hợp thông tin đăng ký không hợp lệ hoặc vi phạm các điều kiện tham gia nêu tại Điều 2.

Nạp Tiền và Rút Tiền

ax66 hỗ trợ nhiều phương thức thanh toán phổ biến tại Việt Nam nhằm mang đến sự tiện lợi tối đa cho người dùng:

• Phương thức nạp/rút tiền được hỗ trợ: MoMo, ZaloPay, ViettelPay, VNPay, Vietcombank (và các ngân hàng liên kết), USDT (TRC20).
• Hạn mức giao dịch: Nạp tiền tối thiểu 50.000 VNĐ — Rút tiền tối thiểu 100.000 VNĐ. Hạn mức tối đa áp dụng theo cấp độ tài khoản và phương thức thanh toán.
• Thời gian xử lý: Nạp tiền qua ví điện tử (MoMo, ZaloPay) được xử lý tức thì. Nạp/rút qua ngân hàng thường mất từ 5 đến 15 phút trong giờ hành chính. Rút tiền USDT xử lý trong vòng 30 phút.
• Phí giao dịch: ax66 không thu phí nạp tiền. Phí rút tiền (nếu có) sẽ được thông báo rõ ràng trước khi bạn xác nhận giao dịch.

Bạn cam kết rằng tất cả các khoản tiền nạp vào tài khoản ax66 đều có nguồn gốc hợp pháp. ax66 có nghĩa vụ báo cáo các giao dịch đáng ngờ cho cơ quan có thẩm quyền theo quy định về phòng chống rửa tiền (AML). Mọi giao dịch rút tiền chỉ được thực hiện về phương thức thanh toán đã được xác minh và thuộc sở hữu của chủ tài khoản.

Quy Định Cá Cược

Khi tham gia đặt cược tại ax66, bạn đồng ý tuân thủ các quy định sau:

• Xác nhận cược: Mọi lệnh đặt cược sau khi được xác nhận thành công là không thể hủy. Bạn có trách nhiệm kiểm tra kỹ thông tin cược trước khi xác nhận.
• Kết quả chính thức: Kết quả của các sự kiện thể thao, casino và trò chơi được ghi nhận dựa trên kết quả chính thức từ nguồn dữ liệu mà ax66 sử dụng. Trong trường hợp có tranh cãi, quyết định của ax66 là cuối cùng.
• Sự kiện bị hủy: Nếu một sự kiện thể thao bị hủy hoặc hoãn vô thời hạn, ax66 sẽ hoàn trả toàn bộ tiền cược về tài khoản người dùng theo quy định.
• Lỗi hệ thống: Trong trường hợp phát sinh lỗi kỹ thuật ảnh hưởng đến kết quả trò chơi hoặc tỷ lệ kèo, ax66 có quyền hủy cược và hoàn tiền, hoặc điều chỉnh kết quả theo dữ liệu chính xác.
• Hạn mức cược tối đa: Mỗi sự kiện và trò chơi đều có hạn mức cược tối đa được hiển thị trực tiếp trên giao diện. ax66 có quyền điều chỉnh hạn mức này mà không cần báo trước.

ax66 sử dụng hệ thống RNG (Random Number Generator — Bộ tạo số ngẫu nhiên) được kiểm định độc lập cho tất cả các trò chơi slot, xóc đĩa và bầu cua để đảm bảo kết quả hoàn toàn ngẫu nhiên và công bằng.

Khuyến Mãi và Thưởng

ax66 thường xuyên tổ chức các chương trình khuyến mãi hấp dẫn dành cho thành viên mới và thành viên thường xuyên. Các điều khoản chung áp dụng cho tất cả chương trình khuyến mãi như sau:

• Điều kiện vòng cược: Mọi khoản tiền thưởng đều có yêu cầu vòng cược (ví dụ: x25, x30, x35 lần giá trị thưởng). Bạn phải hoàn thành đủ số vòng cược quy định trước khi tiền thưởng được chuyển thành tiền thực có thể rút.
• Thời hạn sử dụng thưởng: Tiền thưởng có thời hạn sử dụng cụ thể (thường là 7–30 ngày). Tiền thưởng hết hạn sẽ tự động bị thu hồi.
• Mỗi người một lần: Mỗi chương trình khuyến mãi chỉ áp dụng một lần cho mỗi tài khoản, địa chỉ IP, thiết bị, số điện thoại và phương thức thanh toán.
• Quyền từ chối: ax66 có quyền từ chối hoặc thu hồi tiền thưởng nếu phát hiện người dùng lợi dụng khuyến mãi theo cách không đúng tinh thần của chương trình.
• Thông tin chi tiết: Mỗi chương trình khuyến mãi có điều khoản riêng được công bố đầy đủ trên trang khuyến mãi của ax66. Điều khoản riêng của từng chương trình được ưu tiên áp dụng so với điều khoản chung này.

Hành Vi Bị Nghiêm Cấm

Các hành vi sau đây bị nghiêm cấm tuyệt đối trên nền tảng ax66 và có thể dẫn đến đình chỉ hoặc xóa tài khoản vĩnh viễn:

• Tạo nhiều tài khoản để hưởng lợi từ các chương trình khuyến mãi hoặc hoàn tiền.
• Sử dụng phần mềm tự động (bot), script hoặc công cụ kỹ thuật để can thiệp vào kết quả trò chơi.
• Thông đồng với người chơi khác để gian lận, chia sẻ thông tin cược hoặc thao túng kết quả.
• Rửa tiền hoặc sử dụng tài khoản ax66 cho bất kỳ hoạt động tài chính bất hợp pháp nào.
• Cố tình khai thác lỗi kỹ thuật hoặc sơ hở trong hệ thống để thu lợi bất chính.
• Cung cấp thông tin cá nhân giả mạo hoặc sử dụng giấy tờ tùy thân của người khác.
• Đe dọa, quấy rối hoặc có hành vi thiếu văn minh với nhân viên hỗ trợ ax66.
• Chia sẻ, bán hoặc chuyển nhượng tài khoản ax66 cho người khác dưới bất kỳ hình thức nào.

Quyền và Nghĩa Vụ của ax66

ax66 cam kết thực hiện các nghĩa vụ sau đây đối với người dùng:

• Cung cấp dịch vụ ổn định, an toàn và minh bạch với thời gian hoạt động tối thiểu 99,5% mỗi tháng.
• Bảo mật thông tin cá nhân và tài chính của người dùng theo tiêu chuẩn mã hóa SSL 256-bit.
• Xử lý các lệnh rút tiền hợp lệ trong thời gian quy định.
• Cung cấp dịch vụ hỗ trợ khách hàng tiếng Việt 24/7 qua Live Chat và Telegram.
• Thông báo trước ít nhất 7 ngày về bất kỳ thay đổi quan trọng nào trong điều khoản sử dụng.

ax66 có quyền thực hiện các hành động sau khi cần thiết:

• Tạm ngừng hoặc bảo trì hệ thống vào bất kỳ thời điểm nào, có hoặc không có thông báo trước.
• Thay đổi tỷ lệ kèo, hạn mức cược và điều kiện trò chơi mà không cần thông báo trước.
• Yêu cầu bổ sung tài liệu xác minh danh tính từ bất kỳ người dùng nào vào bất kỳ thời điểm nào.
• Đình chỉ hoặc xóa tài khoản vi phạm Điều khoản & Điều kiện này mà không cần thông báo trước.
• Điều chỉnh, sửa đổi hoặc chấm dứt bất kỳ chương trình khuyến mãi nào vào bất kỳ thời điểm nào.

Giới Hạn Trách Nhiệm

ax66 cung cấp dịch vụ theo nguyên tắc "nguyên trạng" và không đưa ra bất kỳ bảo đảm nào về kết quả cụ thể từ việc sử dụng dịch vụ. Cụ thể:

• ax66 không chịu trách nhiệm cho bất kỳ tổn thất tài chính nào phát sinh từ hoạt động đặt cược của bạn. Bạn hoàn toàn tự chịu trách nhiệm về các quyết định cược của mình.
• ax66 không chịu trách nhiệm cho các gián đoạn dịch vụ do sự cố ngoài tầm kiểm soát như thiên tai, mất điện diện rộng, sự cố mạng viễn thông hoặc các trường hợp bất khả kháng khác.
• ax66 không chịu trách nhiệm cho các tổn thất phát sinh do bạn để lộ thông tin tài khoản cho bên thứ ba hoặc sử dụng thiết bị không an toàn.
• Trong mọi trường hợp, trách nhiệm tối đa của ax66 đối với bạn không vượt quá tổng số tiền bạn đã nạp vào tài khoản trong vòng 30 ngày gần nhất tính từ thời điểm phát sinh tranh chấp.

Bạn thừa nhận rằng cá cược trực tuyến mang tính rủi ro và kết quả phụ thuộc vào yếu tố may mắn. ax66 không chịu trách nhiệm về bất kỳ hậu quả xã hội, tài chính hay sức khỏe tâm thần nào phát sinh từ thói quen cá cược của bạn.

Bảo Mật và Quyền Riêng Tư

ax66 thu thập và xử lý thông tin cá nhân của bạn theo Chính sách bảo mật được công bố tại ax66.cam/chinh-sach-bao-mat. Tóm tắt các cam kết bảo mật quan trọng:

• Toàn bộ dữ liệu truyền tải giữa thiết bị của bạn và máy chủ ax66 được mã hóa bằng giao thức SSL/TLS 256-bit.
• Thông tin tài chính (số tài khoản ngân hàng, số ví điện tử) được lưu trữ ở dạng mã hóa và không bao giờ được hiển thị toàn bộ.
• ax66 không bán, cho thuê hoặc chia sẻ thông tin cá nhân của bạn cho bên thứ ba vì mục đích thương mại.
• ax66 có thể chia sẻ thông tin với cơ quan chức năng khi có yêu cầu hợp pháp theo quy định pháp luật Việt Nam.

Chơi Có Trách Nhiệm

ax66 cam kết thúc đẩy văn hóa chơi có trách nhiệm và cung cấp các công cụ hỗ trợ người dùng kiểm soát thói quen cá cược của mình:

• Đặt giới hạn nạp tiền: Bạn có thể tự đặt giới hạn nạp tiền hàng ngày, hàng tuần hoặc hàng tháng trong phần cài đặt tài khoản.
• Tự loại trừ: Bạn có thể yêu cầu tự loại trừ tài khoản trong khoảng thời gian từ 1 tháng đến vĩnh viễn. Trong thời gian tự loại trừ, tài khoản sẽ bị khóa hoàn toàn.
• Giới hạn thời gian chơi: Bạn có thể đặt giới hạn thời gian chơi trong một phiên để tránh chơi quá lâu.
• Kiểm tra thực tế: ax66 gửi thông báo định kỳ nhắc nhở bạn về thời gian và số tiền đã chi trong phiên chơi.

Nếu bạn hoặc người thân lo ngại về vấn đề cờ bạc, hãy tham khảo thêm thông tin tại trang Chơi có trách nhiệm của ax66. Dịch vụ chỉ dành cho người trên 18 tuổi — cờ bạc có thể gây nghiện, hãy chơi có trách nhiệm.

Chấm Dứt Tài Khoản

Tài khoản ax66 có thể bị chấm dứt trong các trường hợp sau:

• Theo yêu cầu của người dùng: Bạn có thể yêu cầu xóa tài khoản bất kỳ lúc nào bằng cách liên hệ bộ phận hỗ trợ. Trước khi xóa, bạn cần rút toàn bộ số dư hợp lệ về phương thức thanh toán đã xác minh.
• Theo quyết định của ax66: ax66 có quyền đình chỉ hoặc xóa tài khoản vĩnh viễn nếu phát hiện vi phạm điều khoản, gian lận, hoặc hành vi bất hợp pháp.
• Tài khoản không hoạt động: Tài khoản không có bất kỳ giao dịch nào trong vòng 12 tháng liên tiếp sẽ được coi là không hoạt động. ax66 có thể áp dụng phí duy trì tài khoản không hoạt động hoặc đóng tài khoản sau khi thông báo trước 30 ngày.

Khi tài khoản bị chấm dứt do vi phạm điều khoản, ax66 có quyền giữ lại toàn bộ số dư (bao gồm tiền thực và tiền thưởng) như một biện pháp bồi thường thiệt hại. Đối với tài khoản bị đóng theo yêu cầu hợp lệ của người dùng, số dư thực sẽ được hoàn trả trong vòng 5 ngày làm việc.

Giải Quyết Tranh Chấp

ax66 cam kết xử lý mọi khiếu nại và tranh chấp một cách công bằng, nhanh chóng và minh bạch theo quy trình sau:

1. Bước 1 — Liên hệ hỗ trợ: Gửi khiếu nại qua Live Chat hoặc email hỗ trợ với đầy đủ thông tin tài khoản và mô tả chi tiết vấn đề.
2. Bước 2 — Xem xét ban đầu: Đội ngũ hỗ trợ ax66 sẽ phản hồi trong vòng 24 giờ và xác nhận đã tiếp nhận khiếu nại.
3. Bước 3 — Điều tra: Bộ phận kỹ thuật và tuân thủ sẽ điều tra toàn diện trong vòng 7 ngày làm việc.
4. Bước 4 — Thông báo kết quả: ax66 thông báo kết quả giải quyết bằng văn bản qua email đã đăng ký.
5. Bước 5 — Phúc thẩm: Nếu không đồng ý với kết quả, bạn có thể yêu cầu xem xét lại. Quyết định cuối cùng sau phúc thẩm là quyết định chính thức của ax66.

Điều Khoản Chung

Các điều khoản chung cuối cùng điều chỉnh mối quan hệ giữa bạn và ax66:

• Toàn bộ thỏa thuận: Điều khoản & Điều kiện này, cùng với Chính sách bảo mật và các điều khoản riêng của từng sản phẩm, cấu thành toàn bộ thỏa thuận giữa bạn và ax66.
• Khả năng tách rời: Nếu bất kỳ điều khoản nào trong văn bản này bị coi là không hợp lệ hoặc không thể thi hành, các điều khoản còn lại vẫn có đầy đủ hiệu lực pháp lý.
• Không từ bỏ quyền: Việc ax66 không thực thi bất kỳ điều khoản nào trong một tình huống cụ thể không đồng nghĩa với việc ax66 từ bỏ quyền thực thi điều khoản đó trong tương lai.
• Chuyển nhượng: Bạn không được chuyển nhượng bất kỳ quyền hay nghĩa vụ nào theo điều khoản này cho bên thứ ba mà không có sự đồng ý bằng văn bản của ax66.
• Ngôn ngữ: Phiên bản tiếng Việt của điều khoản này là bản có giá trị pháp lý chính thức.

Bằng việc tiếp tục sử dụng dịch vụ ax66, bạn xác nhận rằng mình đã đọc, hiểu và đồng ý với toàn bộ nội dung Điều khoản & Điều kiện này. Nếu có bất kỳ câu hỏi nào, vui lòng liên hệ đội ngũ hỗ trợ của chúng tôi.